Findest du einen bestimmten Fund nicht mehr, wurde er möglicherweise abgeholt, als nicht mehr vorhanden markiert oder ist abgelaufen. Eine Benachrichtigung bleibt aus, wenn keine neuen Funde zu deinen Einstellungen passen. Viele Bereiche lassen sich ohne Registrierung nutzen; für Merkliste, eigene Meldungen, genauere Fundorte und persönliche Benachrichtigungen ist ein Benutzerkonto erforderlich. Bei technischen Problemen solltest du zunächst die Internetverbindung prüfen und die Seite neu laden.
Prüfe bei fehlenden Suchtreffern deine Filter und setze sie testweise zurück.
Kontrolliere bei ausbleibenden E-Mails deine Benachrichtigungseinstellungen.
Nutze bei Anmeldeproblemen die Funktion „Passwort vergessen“.
Prüfe bei einer Offline-Seite WLAN oder mobile Daten und lade die App neu.